Cieľové aktivity (zformulované po 2 rokoch praxe, v r. 2003)

          Združenie občianskej sebaobrany (ďalej ZOS), ktoré si osvojilo a finalizovalo projekt protestu poškodzovania zákazníkov káblovej televízie jej monopolným prevádzkovateľom, sa ako riadne zaregistrované občianske združenie chce angažovať za ochranu spotrebiteľov v intenciách smernice EÚ o ochrane spotrebiteľa , ako aj záverov konferencie Európskej komisie. Zavádzanie politiky ochrany spotrebiteľa (Viedeň 1. – 3. december 2003).

            Ani jedno z občianskych združení pôsobiacich v oblasti ochrany spotrebiteľa niekoľko rokov (Asociácia spotrebiteľských subjektov Slovenska, Fórum spotrebiteľov, Združenie slovenských spotrebiteľov a iné) sa doteraz neangažuje za ochranu spotrebiteľov pred poškodzovaním monopolnými dodávateľmi služieb, resp. štátnymi, či súkromnými subjektami v celej SR. Domnievame sa, že ani pripravovaná novela Občianskeho zákonníka, Občianskeho súdneho poriadku a Zákon o ochrane spotrebiteľa, ktoré musia byť prijaté pred našim vstupom do EÚ (tieto právne normy sme na rozdiel od štátov V4 nezosúladili s európskymi a nepožiadali sme o prechodné obdobie) nezmenia nič v doterajšej situácii  ochrany spotrebiteľa. Konkrétne tým myslíme, že i naďalej zostane jediným nástrojom na odstránenie poškodenia spotrebiteľa žaloba na súd. Táto možnosť v rámci stavu nášho súdnictva sa prakticky nedá využiť. Javov, kde nekvalitná služba spotrebiteľa poškodzuje je veľmi veľa, považujeme za povinnosť, aktívne sa podieľať na eliminovaní aspoň niektorých. Núti nás k tomu vlastná skúsenosť a tou je občan (spotrebiteľ) nemá nádej, že jeho poškodenie príslušné štátne inštitúcie, ktoré majú právomoci kontrolných a regulačných orgánov odstránia efektívne a bez prieťahov. Rovnako dôsledne budeme dohliadať na efektívnosť aktivít tých občianskych združení, ktoré na činnosť za ochranu spotrebiteľa dostávajú dotácie zo štátneho rozpočtu (2,5 mil. ročne). Je poľutovania hodné, že ochrana spotrebiteľa je v rámci “armády” štátnych úradníkov a mnohých platených “dobrovoľníkov” veľmi drahá pre občanov SR, na to, aká nedostatočná, (resp. žiadna) je (!).

ZOS plánuje v roku 2004 riešiť :

  • poškodzovanie, ohlupovanie a zavádzanie koncesionárov (spotrebiteľov) STV v rámci predraženého “nového začiatku”

  • poškodzovanie zákazníkov (spotrebiteľov) ST zmeneným systémom podávania informácií o telefónnych číslach účastníkov

  • poškodzovanie obyvateľov miest a obcí v rámci poplatkov za likvidáciu odpadu, tento problém je zvlášť vypuklý pre Bratislavu

  • poškodzovanie spotrebiteľov v rámci nevyjasnenia majetkových vzťahov inštalácii elektrických rozvodov meračov energií a telekomunikačnej siete

  • požadovanie preukázania efektivity činností OZ poberajúcich na svoju činnosť dotácie z MH SR

- - - - -

Konkrétna realizácia jednotlivých aktivít závisí tak od materiálnych prostriedkov (zatiaľ pracujeme v režime samofinancovania), ako aj od Vašej podpory. Zo skúsenosti, ktorú sme získali pri odstraňovaní poškodenia zákazníkov UPC vieme, že masové protesty sú účinné. Na organizačné zabezpečenie postupov jednotlivých aktivít máme autorské právo. Vzhľadom na ochranu našej akcieschopnosti tu neuvádzame podrobnosti jednotlivých krokov. Budeme však radi, ak i na základe tejto stručnej prezentácie, nám priloženou návratkou vyjadríte Vašu podporu. Komunikovať s Vami budeme v rámci našich finančných možností. Jednotlivo to nebude možné aj z časových dôvodov, telefonáty, listy, e-maily, všetko ide na naše náklady, Vašu komunikáciu prijímame, rovnako aj Vaše návrhy a pripomienky.

 

Pôvodná PRIHLÁŠKA

Podporujem cieľové aktivity Združenia občianskej sebaobrany, z ktorých prioritne bude žiadať:

- kompetentné orgány (NR SR, Radu STV a Radu pre VaR) o zverejnenie nákladov súvisiacich s “novým začiatkom STV” o vyjadrenie sa ako výsledná suma súvisí s oddĺžením STV, (napr. či sa čerpalo aj zo sumy ktorú STV dostala na oddĺženie, z čoho sa pri insolventnosti STV hradil a bude hradiť nový začiatok a pod).

- o doriešenie, a to s konečnou platnosťou právomocí ústredného riaditeľa STV vo veci zmien vizuálov, loga, megalomanických kampaní pre imidž nového vedenia, mega platov zamestnancov

STV, ktorý sú štátnymi zamestnancami a pod.

–––––––––––––––––––

podpis

Adresa : –––––––––––––––––––––––––– (meno)

                 –––––––––––––––––––––––––– (ulica, PSČ a mesto)

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Aktuálne cieľové aktivity
Členovia ZOS po niekoľkoročnej praxi konštatujú, že ich dominantnou činnosťou je angažovanie sa v ochrane pri celoplošnom poškodzovaní spotrebiteľov subjektami dodávajúcimi služby. Naďalej v centre pozornosti zostávajú služby poskytované:
-telekomunikačnými operátormi,
-káblovými operátormi,
-verejnoprávnymi médiami
Od roku 2008 sa zameriavame aj na vzdelávanie spotrebiteľov (zvyšovanie ich právneho povedomia), a to, konkrétne pri osvojení si filozofie Európskej komisie "spotrebiteľom budúcnosti je vzdelaný spotrebiteľ" (krátené).

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––


SME OTVORENÁ KOMUNITA PRE KAŽDÉHO, KOMU NIE SÚ ĽAHOSTAJNÉ VECI VEREJNÉ – TEDA AJ VŠETKO ČO SÚVISÍ S OCHRANOU SPOTREBITEĽA. AK SA STOTOŽŇUJETE S AKTUÁLNYMI CIEĽOVÝMI AKTIVITAMI ZOS, MÁTE MOŽNOSŤ ROZŠÍRIŤ NAŠE RADY. STAČÍ POUŽIŤ NIEKTORÝ Z KONTAKTOV

Kontakt na ZOS : Mraziarenská 3, 821 08 Bratislava

Telefón : 554 10 175, 0905 790 660

e-mail : sebaobrana@szm.sk alebo sebaobrana@hotmail.com

Poznámka : V prípade, že môžete vypomôcť sponzorsky (nie finančne), ale materiálne (obálky, kopírovanie, kancelársky papier a pod. uveďte to. Ďakujeme.

------------------------------------------------------------------------------------------------