ZDRUŽENIE OBČIANSKEJ SEBAOBRANY
Mraziarenská
3, 821 08 Bratislava
(+421 2 55410 175,
0904 / 883 249, e-mail: sebaobrana@szm.sk
Registrácia na MV SR, VVS-900/90-11744, dňom 14.10.2002
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Vážená pani, vážený pán
Výbor
Združenia občianskej sebaobrany (ďalej len Výbor ZOS) týmto potvrdzuje,
že eviduje Vašu požiadavku o spoluprácu vo veci vysporiadania pohľadávok
voči spoločnosti Slovak Telecom a.s. (ďalej ST a.s.) za neuskutočnené
hovory do relácie Mojsejovci – Hot line a Quiz show.
Vzhľadom
na to, že Výbor ZOS po dôkladnej analýze a právnom posúdení predmetnú
vec kvalifikuje ako poškodzovanie spotrebiteľa vyplývajúce z poskytnutia
nekorektnej služby (súhrnné stanovisko na tomto mieste z pochopiteľných
dôvodov neuvádzame), ako i na to, že Slovenská obchodná inšpekcia
(štátny orgán pôsobiaci v ochrane spotrebiteľa) túto predmetnú
vec klasifikuje ako hru, nespadajúcu do kategórie vzťahu: spotrebiteľ
– služba (na tomto mieste sa zdržiavame komentára), snažíme sa v rámci
našich možností zabrániť poškodzovaniu spotrebiteľov.
Pre
ďalšie konanie vo veci je dôležité, aby ste zaslali na adresu ZOS (Mraziarenská
č.3, 821 08 Bratislava)
kópiu faktúry, ktorá Vám bola
doručená a v nej presne uviedli a označili čiastku pripadajúcu
za neuskutočnené hovory do relácie Mojsejovci.
Poznámka:
Pre tých, ktorí už tak urobili, je tento pokyn bezpredmetný.
Na
základe týchto informácií môže Výbor ZOS začať rokovania so ST
a.s. aj vo Vašom mene, o čo sa usilujeme od 20.6.05 Ak ste faktúry
ešte doteraz neuhradili, odporúčame Vám uhradiť z faktúr len sumy
vzťahujúce sa na poplatky vyplývajúce z bežného užívania telefónnej
prípojky, okrem sumy pripadajúcej za hovory do relácie Mojsejovci (napr.
poštovou poukážkou). V prípade vymáhania tejto nezaplatenej sumy
od Vás, bude dôkazné bremeno pred súdom dokazovať ST a.s.
Pre
prípadnú ďalšiu písomnú korešpondenciu s Vami je nevyhnutné, aby
ste na ňu poskytli poštové známky nakoľko Výbor ZOS nedisponuje finančnými
prostriedkami na pokrytie nákladov spojených s touto aktivitou.
Ide o dobrovoľnícku aktivitu v celom rozsahu, aktivisti za
ňu nepoberajú žiadnu finančnú odmenu a materiálne náklady s ňou
spojené hradia svojpomocne.
Ďakujeme
za porozumenie a zostávame s pozdravom.
Oľga
Kuchtová, v. r.
za Výbor ZOS
Za správnosť: Miklovičová
(po konzultáciách s JUDr. P. Chraščom)
Na vedomie:
MH SR, odbor ochrany spotrebiteľa,
Ing. Z. Bírošová, CSc., riaditeľka
Slovak Telecom, hovorca
R. Bielka
Občianske združenia pôsobiace
v ochrane spotrebiteľa
V Bratislave dňa 22.6.2005