V októbri m. r. sme predložili projekt „STOP POŠKODZOVANIU SPOTREBITEĽOV DODÁVATEĽMI HLASOVEJ SLUŽBY“, ktorým sme sa uchádzali o finančný príspevok z Ministerstva hospodárstva SR. Zo siedmych občianskych združení, ktoré sa o projekty uchádzali, sme zo zákonom určenej čiastky (2.400 000 Sk), dostali najmenej (!!!).

Zdá sa, že členovia komisie nedávajú dôraz na spoločenský prínos cieľov jednotlivých projektov. Vydávanie občasníka na kriedovom papieri v tisíc kusovom náklade, resp. zorganizovanie konferencie, kde sa bude teoretizovať, podľa komisiou pridelenými finančnými príspevkami, je pre spotrebiteľov efektívnejšie?!? Nuž, proti gustu, žiadny dišputát, dalo by sa s úsmevom dodať. Keďže ide o peniaze daňových poplatníkov a možnosť napomôcť riešiť problém dotýkajúci sa poškodovaniu spotrebiteľa, tak už to tak úsmevné nie je.

Vzhľadom na to, že poškodzovanie spotrebiteľa používajúceho hlasovú službu pokračuje, rozhodli sme sa zorganizovať diskusiu (tzv. okrúhly stôl) so zástupcami telekomunikačných operátorov, televíznych spoločností orgánov trhového dozoru a štátneho dohľadu. Výsledkom by malo byť stanovisko k zamedzeniu tohto nového fenoménu, ktorý priniesla prvá reality show v apríli 2005. Poškodenie spotrebiteľov po roku a pol našej neúnavnej angažovanosti vyriešilo (pozri adresu ÚSPECH ZOS). Podľa vyjadrenia ST, a.s. (list poškodeným spotrebiteľom novembra a decembra 2006) „poskytovanie hlasových služieb je zložené z viacerých častí, pričom za niektoré z nich zodpovedá okrem ST, a.s. viacero podnikateľských subjektov“, skúseností ďalších spotrebiteľov volajúcich do kontaktných televíznych formátov a súčasnej legislatívy, neexistuje reálna možnosť zamedzenia poškodzovaniu spotrebiteľov. Práca, akú odviedlo ZOS na odstránenie poškodenia spotrebiteľov nie je možné vykonávať v dobrovoľníckom režime. Jediné, čo sme schopní a ochotní urobiť vo verejnom záujme a zo záujmu o vec verejnú, je realizácia projektu. A aj to, na základe komisiou prideleného finančného príspevku, Z A D A R M O! Honorovanie koordinácie projektu komisia neodsúhlasila. Rovnako ako aj honorovanie vlastného námetu projektu, ktorý je výsledkom skoro dvojročnej dobrovoľníckej práce na hľadanie riešenia nápravy poškodenie spotrebiteľov.

Rozhodnutie pridelenia finančných príspevkov na realizáciu projektov občianskych združení členov komisie MH SR členov ZOS neodradilo od zámeru urobiť niečo užitočné pre spotrebiteľov. Plne sa stotožňujeme s názorom, že „TAM KDE ŠTÁT NEVIE, NEMOŽE ALEBO NECHCE, NASTUPUJÚ OBČIANSKE ZDRUŽENIA“. Táto myšlienka je aj mottom nášho projektu. Domnievame sa, že práve ona spôsobila, že sme výškou pridelených finančných prostriedkov boli oproti iným združeniam znevýhodnení. Že by sa štátni úradníci rezortu zodpovedajúceho za jeden z orgánov trhového dozoru, ktorý odmietol riešiť kauzu „vysoké účty za (ne)dovolanie sa“ nemali snahu riešiť tento problém ako taký.....?

Odpoveď prinesú výsledky po ukončení prác na projekte.

(uverejnené 08.01.2007)